Questions sur les produits et les commandes

Que vend Monsren ?

Monsren propose des T-shirts, des sweats à capuche et des sweats illustrés, ainsi qu’un tote bag et une casquette réglable de style dad hat. Découvrez la collection pour voir les motifs, tailles et coloris actuellement disponibles.

Les produits Monsren sont-ils fabriqués à la commande ?

Oui. Nos produits sont fabriqués à la commande et leur production et expédition sont assurées par Printful.

Combien de temps prennent la production et la livraison ?

La production prend généralement 2 à 5 jours ouvrés avant l’expédition. Le délai total comprend la production et le transport ; il varie selon le produit, le lieu de production et la destination. Les délais estimés ne sont pas garantis. Consultez notre politique d’expédition pour connaître les destinations et les frais actuels.

Comment choisir ma taille ?

Consultez le guide des tailles et les indications de coupe sur la page du produit concerné, puis comparez les mesures du vêtement avec celles d’un article que vous possédez déjà. La largeur du vêtement mesurée à plat ne correspond pas au tour du corps. Les sweats à capuche Chat roux et Hérisson taillent petit ; leur fournisseur recommande d’envisager une taille au-dessus.

Tous les produits sont-ils fabriqués dans la même matière ?

Non. Les matières varient selon le modèle et parfois le coloris. Par exemple, le sweat Capybara au bain contient 50% de coton et 50% de polyester, le T-shirt Bol de nouilles est en 100% coton filé à l’anneau et le tote bag Pile de livres est en sergé 100% coton biologique certifié. Vérifiez la rubrique « Matières & détails » de chaque produit avant de commander.

Où trouver les informations sur les retours et les annulations ?

Consultez notre politique de retour et de remboursement pour connaître les conditions applicables à votre destination. Vous pouvez nous contacter pour obtenir de l’aide ou utiliser le lien de retour ou d’annulation sur notre page Contact. Vos droits légaux restent inchangés.